Plumas de wax premium en México

Calidad Garantizada

Pre Rolados

FAQ

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de DHL.

  • La guía se envía por correo electrónico y WhatsApp dentro de un plazo aproximado de 24 horas después de confirmado el pago.
  • Si no la recibe en un lapso de 48 horas, por favor genere un ticket de soporte indicando su número de pedido para revisar su caso.

Enviamos lunes, martes y miércoles.

  • Si paga lunes → se envía martes

  • Si paga martes → se envía miércoles

  • Si paga miércoles a domingo → se envía lunes

Para que el pago sea tomado en cuenta el mismo día, debe realizarse antes de las 5:00 PM (hora CDMX).

No es necesario. Una vez confirmado su pago, el pedido sigue el proceso automáticamente dentro de los tiempos establecidos.

Todos los envíos se realizan con:

  • Empaque sellado al vacío para evitar emisión de olores

  • Caja completamente discreta, sin descripción visible del contenido

Esto ayuda a reforzar la seguridad y discreción del envío.

Sí. Contamos con un Seguro Anti-Decomiso opcional con un costo del 20% adicional sobre el total del carrito.

Ejemplo:
Si su compra es de $3,500 MXN, con seguro el total sería $4,200 MXN.

En caso de decomiso comprobado, reenviamos su pedido sin costo adicional.

Si el retraso es atribuible a nosotros, le compensaremos con un cupón de envío gratis para su próxima compra.